Stellenbezeichnung
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Beschreibung

Zur Verstärkung unserer Telefonzentrale suchen wir einen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung unserer Kunden-Hotline
  • Terminvereinbarung
  • Beantwortung einfacher Kundenanfragen
  • Weiterleiten von komplexeren Kundenanfragen an Fachberater
  • Erfassen von Informationen in unserer Software
  • Bearbeitung des E-Mail-Posteingangs
  • Ablage

Ihr Profil:

  • idealerweise Berufserfahrung in der Telefonie
  • Kundenorientierung
  • ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Computeraffinität

Ihre Vorteile:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag für Fachkräfte
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • individuelle Arbeitszeitmodelle
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mehrverdienstmöglichkeit durch unser hauseigenes Prämienprogramm
  • günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter*innen
  • E-Bike Nutzung möglich (per Lohnumwandlung)
  • interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Firmenevents für unsere Mitarbeiter*innen
  • eine strukturierte Einarbeitung inkl. eigenem Paten

Wir bitten um Angabe Ihrer Brutto-Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bzw. Ihrer derzeitigen Kündigungsfrist.

Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
ab sofort
Arbeitsort
Tucholskystraße 2, Nürnberg, Mittelfranken, 90471, Deutschland

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate) im PDF-Format unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail oder per Post zu.

Riedel & Pfeuffer GmbH
Haus der Gesundheit
Frau Theresa Riedel
Tucholskystr. 2
90471 Nürnberg
E-Mail: bewerbung@riedel-gruppe.de

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Anstellung: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

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